讀書心得：王永慶給年輕人的八堂課

內容大意：
• 一、追根究柢：一切不追究到水落石出，絕不罷休的做事態度。
• 二、務本精神：凡事只求根本，不問結果，也就是事事要求點點滴滴的合理化。
• 三、瘦鵝理論：學習瘦鵝忍飢耐餓，刻苦耐勞的精神；及面對困境時的堅毅態度，等待機會到來。
• 四、基層做起：腳踏實地，按部就班之外，還必須選定目標，鍥而不捨。
• 五、實力主義：學歷不等於實力，只有從實務經驗才能培養堅強的實力。
• 六、切身感： 企業的管理制度與工作環境若能造成員工的切身感，員工的潛力可發揮到十成以上。
• 七、物美價廉：堅持供應物美價廉的石化中間原料給下游廠商。
• 八、客戶至上：懂得適給「與」客戶利益，紓解客戶困難，才能「取」得自己的最大利益。

讀後心得：
企業經營理論與實務雖然多如牛毛，然而基本精神卻四海不變，其中一個重點便是追求合理化，也就是績效最佳化的管理，這關係到兩個重點，第一是管理者必要要有足夠經驗（專業能力及對組織的瞭解）以執行任務並提出改善之道，其次就是本書所提到的『追根究底』的精神，一個永續經營的企業，若能長期累積點點滴滴的合理化，集合起來必定是相當可觀的績效展現，對於管理者而言，長期追求合理化，可以確保單位執行力，對於經營目標的達成可以準確評估，台塑企業長久以來的績效口碑，當是合理化追求的結果，這又與王永慶先生所塑造的企業文化密不可分。
對於傳統產業而言，王永慶先生所提出的瘦鵝理論、基層做起、實力主義、物美價廉、客戶至上等觀念，其實是大多數台灣傳產業主幹企業過去所賴以生存的根本，本書重溫這些觀念，雖不新鮮，然在今日不景氣的環境裡，聽來有如暮鼓晨鐘，亦發深省。今日，多數傳統產業經營者已經交棒或即將交棒給第二代、第三代經營者，至於公司的管理者及員工，更多數是年輕世代的成員，對於公司傳統文化接受程度也許日益降低，然而，企業經營與市場一樣，其實都是隨著時代與時具進，傳統文化也需有新的思維做包裝，才能說服新一代的成員並使公司迎接新的挑戰，這些，都考驗著領導者的智慧。
回顧一百多年來的企管思維發展，其實有變有不變，變的是環境、產品、科技，不變的是人性，因此作為一個管理者，對於人性必須有深刻的觀察與體認，這樣對於企業的主體也就是『人』，才能因瞭解而產生績效，進而為人類帶來幸福，相信王永慶先生也會同意這一點吧！

書名：王永慶給年輕人的八堂課, 郭泰著, 初版, 台北市, 遠流, 民94, 190頁