2008年6月5日 星期四

自慢,讀書心得

人的一天有24小時,大家都一樣,扣掉吃飯睡覺,現代人一天至少超過8小時是在職場中工作,媒體調查,台灣的工作者平均每天工作超過10小時,在世界上排名前三名。也就是說,許許多多的工作者在職場中奉獻了人生的精華時光,但,除了獲得謀生所需的金錢之外,還得到了什麼?
自己在工作的十年歲月中,覺得職場是一個學習的好地方,以前在學校的學習,有明確的目標、評量的方法,只要掌握訣竅加上用功要畢業並不會太難。然而在職場工作,要完成一個目標,往往需要許多人的協助與配合,從規劃到執行,除了完成任務必須的專業外,溝通、協調、情緒管理、時間管理、領導...等等,都是學校不會教你,需要自己去體驗學習的智慧,這也往往造成職場新鮮人的挫折與憂鬱。雖然如此,面對、體驗、接受挑戰是增長人生智慧的有效途徑,職場能提供絕佳的機會,讓有心成長的人獲得他所需。
本書就是作者何飛鵬先生的成長學習筆記,從小職員到大老闆,作者以工作者、老闆、長輩、甚至是朋友的角色,對於讀者的教誨,讀之時有暮鼓晨鐘之效,又讓人覺得興味盎然,以下針對幾篇分享心得。
首先,作者說到成就自慢的第一步,是擁有正確觀念,形成正確態度,而所謂正確觀念,幾乎就是人類基本的原則,例如:誠實、努力、認真、負責、仁愛、品德、快樂、堅忍、謙虛等等,雖然這些都是老生常談,但是也是一般人容易忽略的特質,往往,就是這些特質毀掉或成就一個人。在工作的經驗中,也接觸過一些聰明、反應快、口才好的同事,一般而言這樣的人在職場中往往無往不利,然而這樣的人如果有些基本原則的缺陷,例如不誠實、不腳踏實地、凡事負面思考等等,則原本的優勢就會大大削弱,甚至成為不受歡迎、無法達成目標的人。人類畢竟是群體生物,單獨一人很難存活於世界上,千萬年來人類社會為了穩定求發展,自然產生一套價值觀體系,透過文化的力量代代相傳,這些就是人類生存的基本原則,如果有人不遵循這樣的原則,則最重要的原則『信任』就不存在了,沒有『信任』,其實任何事情都辦不成。
如果老闆不信任員工,員工就無法為公司做事,就算能做,也是無足輕重的小事,無法為公司帶來利益。
如果員工不信任老闆,那只好用腳投票,不是換工作就是混日子,害己害人。
如果同事之間互不信任,就會內耗嚴重,大事做成小事,小事成不了事。
如果顧客不信任公司,業績做不成,公司只好倒閉。
如果廠商不信任公司,買不成或買貴,當然賣也不會有好成績,公司仍然要倒閉。
如果人民不信任國家領導人,那不是用選票叫他下台,就是用暴力讓他下台。
『信任』,的確是人類文明的基礎。
我覺得『自慢』這本書,其實也是以這樣的基礎在說職場的故事。
能做到的員工,老闆可以託以大任。
能做到的老闆,員工可以付出青春。
期望每一個人在自慢的學習中,成為一個可以『信任』的人。

自慢-社長的成長學習筆記, 何飛鵬, 商周出版, 2007, 台北

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